Исследование: где ИИ даст эффект в вашей компании

За 2–3 недели разбираю процессы и данные, считаю эффект и стоимость каждого варианта и отдаю план с цифрами. По нему можно принять решение, даже если внедрять будете не со мной.

1СamoCRMБитрикс24ПочтаGoogle ТаблицыExcelТелефонияHelpdesk

Что мешает сейчас

Непонятно, с чего начать

Про ИИ говорят все, но какой процесс автоматизировать первым и сколько это даст — неясно.

Подрядчики предлагают то, что продают

Каждый вендор видит в компании задачи под свой продукт. Независимой оценки нет.

Нечем обосновать бюджет

Собственник или совет директоров ждёт цифры: эффект, стоимость, окупаемость и риски.

Боязно потратить полгода впустую

Пилот без расчёта часто заканчивается демо, которое не встраивается в работу.

Агенты работают. Вы решаете.

Что берут на себя агенты и какие решения остаются за людьми.

Делают агенты

Интервью и замеры

Разговариваю с руководителями и исполнителями, фиксирую, сколько времени и денег уходит на каждый процесс.

Разбор данных

Смотрю выгрузки из CRM, 1С, почты и таблиц: хватит ли данных и насколько они чистые.

Расчёт эффекта

Для каждого процесса считаю эффект в рублях, стоимость внедрения и поддержки, срок окупаемости.

Карта решений

Ранжирую варианты по эффекту и сложности и отдельно показываю, где ИИ не окупится.

Финмодель и дорожная карта

Собираю модель в Excel с допущениями, которые можно менять, и план на 6–12 месяцев.

План первого пилота

Процесс, метрики до и после, срок 4–6 недель, бюджет и критерии успеха.

Решает человек

  • Доступ к людям и данным на время исследования
  • Выбор процессов, которые точно не трогаем
  • Решение о первом пилоте и бюджете
1СamoCRMБитрикс24ПочтаGoogle ТаблицыExcelТелефонияHelpdesk

ИИ-аудит компании отвечает на два вопроса: где ИИ даст эффект в рублях и что делать первым. За 2–3 недели я разбираю процессы и данные, считаю каждый вариант и отдаю план, по которому собственник может принять решение о бюджете.

Что вы получите?

ДокументЧто внутри
Карта ИИ-возможностейПроцессы, эффект в месяц, сложность, окупаемость, готовность данных
Финансовая модельExcel с допущениями, которые можно менять: объёмы, ставки, стоимость моделей
Дорожная картаПорядок внедрения на 6–12 месяцев и что нужно от команды на каждом шаге
План первого пилотаПроцесс, метрики до и после, срок, бюджет и критерии успеха
Где ИИ не нуженПроцессы, которые лучше оставить людям, и почему

Как проходит исследование?

Неделя 1. Интервью с руководителями и исполнителями, выгрузки из CRM и 1С, замер времени на ключевые операции.

Неделя 2. Расчёт эффекта и стоимости по каждому процессу, проверка данных, оценка рисков.

Неделя 3. Карта решений, финмодель, дорожная карта и защита результата перед собственником или советом директоров.

Почему со мной?

В Wildberries я строил продуктовый и проектный офис: 10 команд, 150+ человек, 30+ инициатив, включая ИИ/ML. Эффект портфеля — более 1,5 млрд ₽ в месяц. Считать эффект в деньгах и отделять работающие идеи от красивых демо — это то, чем я занимался каждый день. Свою платформу не продаю, поэтому оценка не привязана к одному продукту.

Если после исследования решите внедрять, следующий шаг — пилот на 4–6 недель или перевод процесса на свою модель. Начнём с бесплатного разбора: за один созвон станет понятно, нужно ли вам исследование или можно сразу запускать пилот.

Честно о результате

Что измеряем до и после

  • Потенциал в рублях в месяцСумма эффекта по процессам, где ИИ окупается.
  • Срок окупаемостиДля каждого варианта и для первого пилота отдельно.
  • Готовность данныхКакие процессы можно запускать сразу, а где сначала нужно навести порядок.
  • РискиПерсональные данные, 152-ФЗ, зависимость от поставщика модели, сопротивление команды.

Когда ИИ здесь не нужен

  • Задача уже понятна и нужен исполнитель: тогда сразу пилот, исследование не нужно.
  • В компании меньше 15–20 человек: хватит бесплатного разбора на одном созвоне.

Как проходит внедрение

Начинаем с малого и меряем эффект в деньгах до того, как масштабировать.

Бесплатный разбор

Смотрю процесс, данные и системы. Честно говорю, где ИИ даст эффект, а где не нужен.

1–2 дня

Карта решений

Процессы по эффекту и сложности, метрики «до», план пилота и бюджет.

до недели

Пилот на реальном процессе

Агенты работают в ваших системах. Необратимые шаги — только с подтверждением человека.

4–6 недель

Масштабирование

Переносим на другие отделы и процессы, считаем эффект каждый месяц.

по результату

Частые вопросы

Сколько стоит исследование?
Зависит от числа подразделений и процессов. Стоимость фиксирую после бесплатного разбора, до начала работ, и она не меняется по ходу.
Чем исследование отличается от бесплатного разбора?
Разбор — один созвон про одну задачу и оценка на глаз. Исследование — 2–3 недели работы с людьми и данными, расчёт по каждому процессу и документы, на которые можно опереться в решении о бюджете.
Обязательно ли потом внедрять с вами?
Нет. План и финмодель ваши. Их можно отдать своей команде или другому подрядчику.
Сколько времени нужно от сотрудников?
Интервью по 45–60 минут с 5–8 людьми и один человек на связи для выгрузок. Работу компании исследование не останавливает.
Можно ли без доступа к данным?
Можно на обезличенных выгрузках или под NDA. Персональные данные мне не нужны: важны объёмы, время и структура процессов.

Связанные решения

Почитать по теме

Разберу вашу задачу

Расскажите, какую работу хотите отдать агентам. Я лично посмотрю задачу и предложу, с чего начать. Бесплатно.

  1. РазборБесплатно. Смотрю процесс и данные, говорю, где ИИ даст эффект, а где не нужен.
  2. Карта решенийПроцессы по эффекту и сложности, план пилота и метрики.
  3. Пилот 4–6 недельРаботает на реальном процессе, эффект меряем до и после.

Телефон: +7 926 065-77-93Почта: askerov.russ@gmail.com

Бесплатный разбор